戴着眼镜，说话慢条斯理，笑起来有点腼腆……12月10日，记者初次见到今年“全国劳模”获得者、山东金麒麟股份有限公司信息部副部长马腾，一时难以将眼前这个“大男孩”和“全国劳模”的荣誉联系起来。“我就是在平凡岗位上做了自己该干的事儿，没想到能获得这么高的荣誉。 ”话语间，31岁的他透出了“理工男”的耿直。
　　从2011年大学毕业走上工作岗位，到今年11月24日步入北京人民大会堂接受全国荣誉的表彰，马腾一步一个脚印地走了9年。
　　1989年出生的马腾，祖籍济宁市，2011年从菏泽学院计算机科学与技术专业毕业后，到山东金麒麟股份有限公司信息部当了一名软件开发程序员，担任系统管理员一职。当时，金麒麟公司的ERP（企业资源计划）系统刚刚上线，作为系统管理员的马腾，不仅要清楚系统的所有功能，还要及时解决同事遇到的问题。
　　看着车间里稀奇古怪的仪表、复杂的设备，马腾一下子“傻了眼”，书上学的东西完全无用武之地，自己摸索又找不到头绪，满腔热情被当头浇了一盆冷水。“很沮丧。 ”马腾回忆说，一位同事开玩笑地说：“这套系统很复杂，你3个月也掌握不了。”这句话深深刺痛了他，却也激起了他的好胜心。“我就不信学不会！学出来给同事看看！”马腾下定决心，要“悄悄努力，惊艳众人”！
　　他不再满足于坐在办公室编写软件。白天到生产车间现场，了解产品的生产工艺，晚上研究系统操作；周末空闲，跑到书店里买来专业书籍，几乎把所有休息时间都用在了学习钻研上。“实践是最好的老师。 ”马腾说，在车间，他看到师傅们一个比一个爱岗敬业、无私奉献，自己深受感染，也渐渐养成了注重实践、执着钻研的习惯。
　　功夫不负有心人，半个月以后，马腾就把系统中100多个功能及系统的流程熟记在心，并能够游刃有余地解决系统的问题，他还编制了操作指导书供同事参考。当年年终的库存盘点中，仓库库存准确率达99%以上。不少同事们对他竖起大拇指。
　　2013年元旦，ERP系统进行第一次年度数据结转，马腾和同事们提前半个月就开始准备，每天进行近百万条的数据检查和功能测试。“系统的大问题，往往出现在一张单据的错误上，细节很重要。”马腾常把这句话挂在嘴边，也牢记在心里。最终工作圆满完成，马腾的编程实践能力提升了一大截。
　　2015年，马腾参加了德州市职工技能大赛，获得软件开发第一名；2016年起，他参与开发了公司“智能制造”计划系统，系统在工作效率提升和产品质量控制等方面的年综合经济效益达100余万元。为此，他先后被评为德州市金牌职工、德州市劳动模范、乐陵双十杰出青年、山东省劳动模范等。
　　近两年，单位来了一些新人，马腾义不容辞地承担起传帮带的任务。“只有年轻人都快速成长起来，企业才能充满活力，我有责任把自己的知识技能传授给他们。 ”马腾说，为了让新同事尽快进入角色，他手把手地教他们专业技能，也经常会“逼”着他们做一些有挑战性的工作，引导他们快速成长。
　　2016年，马腾和同事牟雪静组建了家庭，在乐陵安了家，从一名“外乡人”变成一名乐陵人。“新技术不断涌现，我要不断更新自己的知识和技能，以适应这份挑战性的工作，为乐陵的发展贡献自己的一份力量。”他已经深深爱上这座城市，干劲更足了。□本报记者 赵治红 本报通讯员 李凤辰